A contrata\u00e7\u00e3o de seguros est\u00e1 passando por uma transforma\u00e7\u00e3o significativa. Longos formul\u00e1rios e excesso de perguntas podem se tornar coisa do passado, gra\u00e7as ao avan\u00e7o do uso de dados comportamentais, financeiros e da intelig\u00eancia artificial (IA).<\/p>\n
Seguradoras j\u00e1 est\u00e3o implementando novas tecnologias para reduzir a quantidade de informa\u00e7\u00f5es exigidas dos clientes e oferecer pre\u00e7os mais personalizados e assertivos. Essa mudan\u00e7a promete tornar o processo de aquisi\u00e7\u00e3o de seguros mais \u00e1gil e transparente para o consumidor.<\/p>\n
Especialistas apontam que a combina\u00e7\u00e3o de diversas bases de dados, aliada \u00e0 IA, ir\u00e1 remodelar a experi\u00eancia de contrata\u00e7\u00e3o nos pr\u00f3ximos anos. Conforme informa\u00e7\u00e3o divulgada no painel do Insurtech Brasil 2026, a tend\u00eancia \u00e9 de um mercado mais eficiente e focado nas necessidades individuais.<\/p>\n
Jo\u00e3o Merlin, diretor de autom\u00f3vel da Zurich Seguros, destacou a import\u00e2ncia da aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica dos dados. “Dado por si s\u00f3 n\u00e3o tem valor nenhum. \u00c9 como um barril de petr\u00f3leo, voc\u00ea precisa refinar para gerar valor”, explicou.<\/p>\n
A Zurich Seguros, por exemplo, desenvolveu um seguro automotivo que simplifica drasticamente a jornada de cota\u00e7\u00e3o. Em vez das tradicionais 20 a 25 perguntas, em alguns casos, basta informar o CPF. A partir da consulta a dados internos e externos, a seguradora consegue apresentar uma precifica\u00e7\u00e3o **altamente assertiva**.<\/p>\n
Essa simplifica\u00e7\u00e3o \u00e9 impulsionada pela crescente disponibilidade de informa\u00e7\u00f5es sobre h\u00e1bitos e comportamentos dos consumidores. Ricardo Thomaziello, diretor de analytics de cr\u00e9dito e plataformas da Serasa Experian, ressalta que o mercado disp\u00f5e de uma quantidade in\u00e9dita de dados que tornam a an\u00e1lise de risco mais precisa.<\/p>\n
“O dado comportamental mudou radicalmente de qualidade e profundidade para personalizar”, afirmou Thomaziello. Ele observa que, enquanto o setor financeiro j\u00e1 utiliza amplamente essas informa\u00e7\u00f5es, o mercado segurador ainda tem um grande espa\u00e7o para avan\u00e7ar.<\/p>\n
Na pr\u00e1tica, isso significa que fatores como idade, localidade ou perfil do ve\u00edculo, tradicionalmente usados para definir pre\u00e7os, agora s\u00e3o complementados por **sinais comportamentais mais sofisticados**. Essa evolu\u00e7\u00e3o permite uma diferencia\u00e7\u00e3o de riscos mais apurada.<\/p>\n
Thomaziello exemplifica a import\u00e2ncia dessa diferencia\u00e7\u00e3o: “Quando a gente ordena uma carteira entre os 10% de maior risco e os 10% de menor risco, estamos falando de cinco vezes mais inadimpl\u00eancia”. Isso demonstra como a an\u00e1lise precisa de risco impacta diretamente a sustentabilidade e a justi\u00e7a dos pre\u00e7os.<\/p>\n
Lu\u00eds Henrique Fontes, CTO da MAG Seguros, comentou que as iniciativas recentes da companhia foram constru\u00eddas a partir de estrat\u00e9gias baseadas em dados. A tecnologia, segundo ele, est\u00e1 sendo aplicada em todas as etapas da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Desde a **subscri\u00e7\u00e3o** (avalia\u00e7\u00e3o de risco para emiss\u00e3o da ap\u00f3lice) at\u00e9 o relacionamento com os clientes, a intelig\u00eancia artificial e a an\u00e1lise de dados otimizam os processos. “A maior parte das inova\u00e7\u00f5es foi baseada nessa estrat\u00e9gia de dados, como na parte de relacionamento, entendendo o melhor atendimento e comunica\u00e7\u00e3o”, disse.<\/p>\n
Para os especialistas, o resultado final dessa transforma\u00e7\u00e3o \u00e9 uma experi\u00eancia mais simples e satisfat\u00f3ria para o consumidor, com produtos cada vez mais personalizados e alinhados ao perfil de cada um. A **qualidade dos dados** continua sendo o principal diferencial competitivo para as empresas que buscam entender melhor seus clientes e precificar riscos com maior exatid\u00e3o.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Seguro com CPF: IA e Dados Comportamentais Revolucionam Contrata\u00e7\u00e3o e Personalizam Pre\u00e7os A contrata\u00e7\u00e3o de seguros est\u00e1 passando por uma […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":15609,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"maa_idioma":"","maa_pais":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-15599","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-financas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/destinodasferias.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15599","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/destinodasferias.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/destinodasferias.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/destinodasferias.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/destinodasferias.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15599"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/destinodasferias.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15599\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/destinodasferias.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15609"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/destinodasferias.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15599"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/destinodasferias.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15599"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/destinodasferias.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15599"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}