Uma falha t\u00e9cnica no sistema de pagamentos de benef\u00edcios da Dataprev resultou na suspens\u00e3o tempor\u00e1ria dos pagamentos do INSS para cerca de 10 mil segurados. O problema ocorreu devido ao credenciamento indevido de 69 ag\u00eancias, que permitiu a libera\u00e7\u00e3o de valores de forma incorreta.<\/p>\n
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) confirmou que a falha afetou os repasses referentes ao m\u00eas de maio. A libera\u00e7\u00e3o de pagamentos por meio dessas ag\u00eancias credenciadas erroneamente j\u00e1 foi interrompida, e os pagamentos oficiais foram suspensos a partir desta segunda-feira, 25.<\/p>\n
Apesar da interrup\u00e7\u00e3o, o INSS assegurou que n\u00e3o haver\u00e1 nenhum tipo de preju\u00edzo financeiro para os aposentados e pensionistas afetados. Conforme divulgado pelo pr\u00f3prio INSS, os segurados que j\u00e1 receberam seus proventos por meio das ag\u00eancias que foram descredenciadas, todas pertencentes \u00e0 Crefisa, n\u00e3o ficar\u00e3o sem o dinheiro e ser\u00e3o realocados automaticamente para outros bancos.<\/p>\n
A Dataprev esclareceu que as ag\u00eancias descredenciadas s\u00f3 foram ativadas ap\u00f3s o recebimento de informa\u00e7\u00f5es repassadas pelo INSS. Segundo a empresa, o INSS \u00e9 o \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel pelas suspens\u00f5es decorrentes dessa falha no credenciamento. A Crefisa foi procurada para se pronunciar sobre o ocorrido, mas at\u00e9 o fechamento da mat\u00e9ria, n\u00e3o havia emitido posicionamento.<\/p>\n
A situa\u00e7\u00e3o se agrava ao considerar que o INSS j\u00e1 havia determinado, em 21 de agosto de 2025, a suspens\u00e3o cautelar do contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os com a Crefisa. Essa institui\u00e7\u00e3o havia vencido 25 dos 26 lotes do leil\u00e3o para o pagamento de benef\u00edcios previdenci\u00e1rios, conforme o Preg\u00e3o Eletr\u00f4nico de 2024.<\/p>\n
A medida preventiva contra a Crefisa foi motivada por uma s\u00e9rie de den\u00fancias e irregularidades identificadas na execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os. Entre as pr\u00e1ticas apontadas, estavam a venda casada, a coa\u00e7\u00e3o de aposentados para a abertura de contas correntes, portabilidades n\u00e3o autorizadas e uma estrutura de atendimento inadequada nas ag\u00eancias.<\/p>\n
Apesar da suspens\u00e3o dos pagamentos por meio das ag\u00eancias falhas, o INSS refor\u00e7a o compromisso com os segurados. A realoca\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica para outros bancos visa garantir que nenhum benefici\u00e1rio fique sem o seu pagamento<\/b>. A falha t\u00e9cnica, embora cause transtornos tempor\u00e1rios, n\u00e3o deve resultar em perdas financeiras para os 10 mil segurados impactados.<\/p>\nPr\u00f3ximos Passos e Esclarecimentos do INSS<\/h3>\n
O INSS continua monitorando a situa\u00e7\u00e3o para garantir a normaliza\u00e7\u00e3o dos pagamentos o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. A orienta\u00e7\u00e3o para os segurados afetados \u00e9 aguardar a realoca\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica para as novas institui\u00e7\u00f5es financeiras. O \u00f3rg\u00e3o previdenci\u00e1rio busca, com essa medida, restabelecer a confian\u00e7a no sistema e evitar novas falhas no credenciamento de ag\u00eancias para o pagamento de benef\u00edcios.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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