A intelig\u00eancia artificial (IA) est\u00e1 redefinindo as estrat\u00e9gias corporativas nos Estados Unidos. Longe de debates sobre substitui\u00e7\u00e3o em massa, os CEOs focam em uma m\u00e9trica chave para otimizar suas opera\u00e7\u00f5es e impulsionar o crescimento: o custo marginal de m\u00e3o de obra. Essa m\u00e9trica, segundo Tim Walsh, CEO da KPMG nos EUA, \u00e9 fundamental para entender como a IA est\u00e1 moldando o futuro do trabalho e as decis\u00f5es de contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A pergunta central nas salas de reuni\u00f5es \u00e9 como otimizar a combina\u00e7\u00e3o entre m\u00e3o de obra humana e tecnologia. O objetivo \u00e9 claro: reduzir o custo marginal de m\u00e3o de obra para aumentar o volume total de neg\u00f3cios e, consequentemente, o crescimento l\u00edquido. Essa abordagem, embora silenciosa, \u00e9 o motor por tr\u00e1s de grandes investimentos em IA.<\/p>\n
Uma pesquisa recente da KPMG com 100 CEOs nos EUA, a Pesquisa Pulso de Perspectivas de CEOs da KPMG nos EUA para 2026, indica que essa transi\u00e7\u00e3o est\u00e1 acelerando. Embora 77% dos executivos considerem a IA generativa superestimada no curto prazo, a maioria subestima seu potencial disruptivo nos pr\u00f3ximos cinco a dez anos. As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o da Fortune.<\/p>\n
Tim Walsh, presidente do conselho e CEO da KPMG nos Estados Unidos, destaca o conceito de custo marginal de m\u00e3o de obra<\/b> como a m\u00e9trica que est\u00e1 silenciosamente moldando as decis\u00f5es corporativas. Ao inv\u00e9s de focar apenas na receita por funcion\u00e1rio ou na produtividade geral, as empresas agora analisam o custo de adicionar uma unidade a mais de trabalho humano em rela\u00e7\u00e3o ao custo da tecnologia.<\/p>\n
“Em cada um dos meus projetos”, disse Walsh \u00e0 Fortune, “a pergunta \u00e9: Qual \u00e9 a minha combina\u00e7\u00e3o de m\u00e3o de obra? Qual \u00e9 a minha combina\u00e7\u00e3o de tecnologia? E qual \u00e9 o custo total para entregar esse projeto?” Ele antecipa que o custo de m\u00e3o de obra diminuir\u00e1, enquanto os custos de tecnologia aumentar\u00e3o, permitindo que os neg\u00f3cios processem um volume muito maior de trabalho.<\/p>\n
A pesquisa da KPMG revela um cen\u00e1rio de investimento significativo em IA. Quase 80% dos CEOs destinam pelo menos 5% de seus or\u00e7amentos de capital para a tecnologia, e 41% investem 10% ou mais. Essa aloca\u00e7\u00e3o de recursos rivaliza com o auge da transi\u00e7\u00e3o para a computa\u00e7\u00e3o em nuvem, que levou uma d\u00e9cada para remodelar a economia.<\/p>\n
Apesar da incerteza sobre o formato exato do futuro do trabalho, 55% dos CEOs preveem um aumento nas contrata\u00e7\u00f5es no pr\u00f3ximo ano. Na KPMG, por exemplo, o n\u00famero total de funcion\u00e1rios n\u00e3o diminuiu, mas a composi\u00e7\u00e3o mudou drasticamente. A empresa est\u00e1 contratando mais tecn\u00f3logos<\/b> e profissionais que atuam como “orquestradores”, gerenciando fluxos de trabalho complexos para garantir efici\u00eancia e qualidade.<\/p>\nNovos Cargos e Profiss\u00f5es em Ascens\u00e3o na Era da IA<\/h3>\n
A KPMG est\u00e1 ativamente buscando profissionais para novas fun\u00e7\u00f5es, como estrategistas de ado\u00e7\u00e3o de agentes de IA<\/b>, respons\u00e1veis por alinhar a tecnologia \u00e0 estrat\u00e9gia corporativa. H\u00e1 tamb\u00e9m demanda por engenheiros de orquestra\u00e7\u00e3o de agentes de IA<\/b>, que conectam ferramentas e fluxos de trabalho, e gerentes de opera\u00e7\u00f5es de agentes de IA<\/b>, que supervisionam o desempenho di\u00e1rio.<\/p>\n
Essa nova estrutura de trabalho, conforme descrito por Walsh, n\u00e3o foca na elimina\u00e7\u00e3o de empregos, mas em uma estratifica\u00e7\u00e3o<\/b>. As fun\u00e7\u00f5es mais vulner\u00e1veis s\u00e3o aquelas que envolvem tarefas repetitivas<\/b>, onde os funcion\u00e1rios executam a mesma atividade diariamente. Para outros profissionais, o trabalho envolve mais constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos, gera\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios e tomada de decis\u00f5es complexas, aspectos que nem sempre se encaixam perfeitamente em solu\u00e7\u00f5es automatizadas.<\/p>\nDesafios na Lideran\u00e7a e Prepara\u00e7\u00e3o para o Futuro<\/h3>\n
Um dado preocupante da pesquisa \u00e9 que dois ter\u00e7os dos CEOs admitem n\u00e3o ter redefinido fun\u00e7\u00f5es ou trajet\u00f3rias de carreira para incorporar a IA. Al\u00e9m disso, 31% dos executivos expressam preocupa\u00e7\u00e3o com a redu\u00e7\u00e3o das oportunidades para que funcion\u00e1rios em in\u00edcio de carreira desenvolvam capacidade de julgamento atrav\u00e9s da experi\u00eancia pr\u00e1tica. O receio \u00e9 que isso possa formar uma gera\u00e7\u00e3o de gestores sem a viv\u00eancia necess\u00e1ria para tomar decis\u00f5es aut\u00f4nomas.<\/p>\n
A press\u00e3o para acompanhar o ritmo da inova\u00e7\u00e3o em IA e gerenciar os riscos associados \u00e9 vista por 60% dos CEOs como o fator mais importante para a prosperidade de suas organiza\u00e7\u00f5es nos pr\u00f3ximos tr\u00eas anos. A necessidade de automatizar mais r\u00e1pido que os concorrentes e encontrar ganhos de produtividade antes que os investidores exijam \u00e9 uma realidade palp\u00e1vel.<\/p>\n
“\u00c9 estressante se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 investindo, se n\u00e3o est\u00e1 acompanhando”, afirmou Walsh. “Porque, se voc\u00ea n\u00e3o acompanha, corre o risco de perder participa\u00e7\u00e3o de mercado.” A conclus\u00e3o \u00e9 que, embora as m\u00e1quinas n\u00e3o estejam assumindo o controle, os l\u00edderes das maiores empresas dos Estados Unidos est\u00e3o recalculando silenciosamente o n\u00famero de humanos necess\u00e1rios, e esse n\u00famero tende a ser significativamente menor do que no passado.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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