Mudança de Percepção no Mercado de Seguros
Moradores de comunidades em áreas urbanas, como Felipe Silveira, de 34 anos, na Vila Kennedy, zona oeste do Rio de Janeiro, estão redefinindo suas prioridades ao contratar seguros. A busca por proteção financeira estruturada e planos mais completos tem se tornado uma tendência, afastando-se da ideia de que o público de baixa renda busca apenas o preço mais baixo.
Felipe, microempreendedor individual (MEI), optou por um plano que combina seguro de vida e auxílio-funeral, destacando o custo-benefício e a praticidade de ter diversos serviços em um único produto. A decisão foi motivada pela necessidade de se preparar para imprevistos financeiros, como perdas inesperadas.
Essa nova abordagem reflete uma evolução no comportamento do consumidor de baixa renda, que agora valoriza coberturas mais amplas e um suporte financeiro mais robusto. A iniciativa Favela Seguros, em parceria com a MAG Seguros e apoio da CUFA, tem sido fundamental para facilitar o acesso a esses produtos em comunidades.
Favela Seguros: Um Ano de Impacto e Crescimento
Em apenas um ano de operação comercial, a Favela Seguros já ultrapassou a marca de R$ 50 milhões em capital segurado até fevereiro deste ano, com mais de 2 mil apólices vendidas. Esses números, divulgados pela MAG Seguros, evidenciam uma clara preferência por planos com maior cobertura.
A maioria dos clientes opta por proteções que incluem morte e assistências de impacto imediato, como os serviços citados por Felipe. Essa escolha demonstra a busca por um valor agregado maior, desmistificando a visão tradicional sobre as prioridades desse público.
Ronaldo Gama, diretor da Favela Seguros, ressalta que os resultados comprovam a demanda por proteção financeira de maior valor agregado, contrariando a ideia de que o público de baixa renda prioriza apenas produtos de baixo custo.
Expansão e Formação de Agentes em Comunidades
Comemorando seu primeiro ano de atuação, a Favela Seguros participou da Expo Favela Innovation Rio 2026, apresentando seu modelo de negócios. A iniciativa, que começou no Complexo da Penha, no Rio de Janeiro, já expandiu para dez localidades no Rio de Janeiro e em São Paulo.
O projeto vai além da venda de apólices, focando na formação de moradores como agentes de proteção financeira dentro de suas próprias comunidades. Essa estratégia visa gerar renda local e ao mesmo tempo distribuir produtos de seguro adaptados à realidade dessas regiões.
O impacto dessa adesão ao seguro, segundo Felipe, vai além da segurança financeira, pois “abre bastante a mente” para o planejamento futuro. A entrada de novos consumidores no mercado segurador, impulsionada por iniciativas como a Favela Seguros, eleva o nível de exigência e planejamento financeiro nas periferias.