CEO do Uber defende cultura de trabalho exigente: “Não venha se quer apenas levar a vida no piloto automático”
Funcionários que buscam um equilíbrio entre vida pessoal e trabalho, com semanas de quatro dias e uma abordagem de “marcar presença”, podem não se adaptar ao ambiente do Uber. O CEO da empresa, Dara Khosrowshahi, expressou recentemente sua expectativa por uma ética de trabalho intensa, que se estende aos fins de semana, em entrevista ao podcast Diary of a CEO.
Khosrowshahi afirmou que a empresa será rigorosa quanto ao desempenho dos colaboradores. “Se você não estiver tendo desempenho, vamos avisar. E, se você não corrigir, vamos tirar você da empresa”, declarou o executivo, deixando claro que a tolerância para quem não acompanha o ritmo é baixa.
A filosofia de trabalho duro implementada por Khosrowshahi desde que assumiu a liderança do Uber em 2017 tem se mostrado eficaz. Na época, a empresa enfrentava prejuízos significativos, mas a reestruturação da cultura organizacional, incluindo a exigência de dedicação fora do horário comercial, contribuiu para a recuperação.
Trabalho duro inclui responder e-mails nos fins de semana
O CEO detalhou sua visão sobre o que constitui “trabalhar duro”, mencionando o envio de e-mails para a equipe aos sábados e a expectativa de resposta. “E, se eu não receber resposta no sábado, envio um e-mail no domingo com um ponto de interrogação. O que está acontecendo?”, questionou Khosrowshahi.
Essa abordagem, apesar de intensa, tem gerado resultados. O Uber registrou US$ 9,8 bilhões em fluxo de caixa livre no último ano. Khosrowshahi reconhece que o trabalho na empresa não é fácil, mas ressalta que os funcionários possuem autonomia, oportunidades de aprendizado e a chance de causar um impacto real.
“Embora você vá trabalhar duro, vai se divertir muito”, garantiu o CEO. Contudo, ele reforça que o Uber não é o lugar para quem busca uma rotina mais relaxada. A mensagem é clara: quem não estiver disposto a se dedicar intensamente, deve procurar outro caminho.
A habilidade mais importante é a capacidade de trabalhar duro
Para Dara Khosrowshahi, a “capacidade de trabalhar duro” é a habilidade mais valiosa na vida e fundamental para o sucesso profissional. Ele acredita que muitas pessoas se prendem demais à escolha da profissão ideal, quando, na verdade, a dedicação é o fator determinante para alcançar resultados.
O executivo, que já liderou outras empresas, compartilha essa lição com seus filhos e com todos ao seu redor, inclusive mantendo um ritmo de trabalho intenso. “Não vou deixar ninguém trabalhar mais do que eu”, afirmou, destacando que, mesmo que outros sejam mais inteligentes ou talentosos, a dedicação pode ser uma vantagem significativa ao longo do tempo.
Equilíbrio entre vida pessoal e trabalho exige escolhas
Apesar da exigência, Khosrowshahi estabelece limites para seu tempo pessoal, reservando duas horas para o jantar com a família quando está na cidade. No entanto, mesmo após esse período, ele retorna ao trabalho para checar e-mails por volta das 21h30 e novamente ao acordar, às 5h30.
Ele defende que é possível encontrar um equilíbrio, mas isso implica em fazer escolhas e renúncias. “Claro que existem concessões. A vida é feita de escolhas e renúncias”, concluiu o CEO, enfatizando que flexibilidade e trabalho duro podem coexistir, mas sempre haverá um custo.